Términos y Condiciones

Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los «Términos») regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web publicado en archack.com.mx y sus subdominios (el «Sitio»), titularidad de ARC HACK CIBERSEGURIDAD S.A. DE C.V. («Arc Hack»).

El acceso al Sitio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones aquí contenidas, en la versión publicada al momento del acceso. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos abstenerte de utilizar el Sitio.

Titular del sitio

El Sitio es operado por:

Uso permitido del sitio

El Sitio se pone a disposición del público con una finalidad informativa y de contacto comercial. Te comprometes a utilizarlo de forma diligente, lícita y conforme a estos Términos, a la legislación mexicana aplicable, a la buena fe y al orden público.

Puedes consultar, visualizar y descargar los contenidos del Sitio para tu uso personal e interno, así como compartir sus enlaces, siempre que no alteres el contenido ni suprimas las menciones de autoría o de titularidad.

Conductas prohibidas

Queda expresamente prohibido, de manera enunciativa y no limitativa:

• Realizar pruebas de intrusión, escaneos de vulnerabilidades, fuzzing, ingeniería inversa, ataques de denegación de servicio o cualquier actividad de seguridad ofensiva sobre el Sitio o su infraestructura, sin autorización previa, expresa y por escrito de Arc Hack.
• Intentar acceder a áreas, sistemas, cuentas o datos no destinados públicamente al usuario, o eludir cualquier medida técnica de protección.
• Utilizar procesos automatizados (bots, scrapers, crawlers no identificados) que degraden el rendimiento del Sitio, así como enviar de forma masiva o automatizada el formulario de contacto.
• Introducir o difundir código malicioso, virus, troyanos o cualquier elemento capaz de causar daño a los sistemas de Arc Hack o de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona u organización, o proporcionar información falsa en el formulario de contacto.
• Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización escrita de Arc Hack.
• Emplear los contenidos del Sitio con fines contrarios a la ley, a la moral o a los derechos de terceros.

Arc Hack podrá restringir o bloquear el acceso al Sitio a quien incurra en cualquiera de estas conductas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Propiedad intelectual e industrial

La denominación ARC HACK, su logotipo y demás signos distintivos que aparecen en el Sitio son propiedad de ARC HACK CIBERSEGURIDAD S.A. DE C.V., que los utiliza como nombre comercial para identificar sus servicios. El logotipo y los elementos gráficos que lo integran constituyen obras protegidas por la Ley Federal del Derecho de Autor desde el momento de su creación, con independencia de su registro, y el uso del nombre comercial se encuentra protegido en los términos de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

Los textos, diagramas, ilustraciones, animaciones, código fuente, diseño gráfico, estructura de navegación, selección y disposición de contenidos del Sitio son obras protegidas por la Ley Federal del Derecho de Autor y son titularidad de Arc Hack o de terceros que han autorizado su uso.

El acceso al Sitio no otorga licencia ni cesión alguna sobre estos derechos. Cualquier uso distinto al expresamente permitido en la cláusula 03 requiere autorización previa y por escrito de Arc Hack.

Carácter informativo del contenido

El contenido del Sitio tiene carácter exclusivamente informativo y divulgativo. No constituye asesoría de seguridad, consultoría técnica, auditoría, dictamen ni recomendación profesional contratada.

Las descripciones de servicios, metodologías, capacidades y ejemplos publicados en el Sitio son material comercial de carácter general. No están adaptados a la infraestructura, al perfil de riesgo ni al marco regulatorio de ninguna organización en particular, y no deben tomarse como base única para decisiones de seguridad, de arquitectura, de cumplimiento normativo, financieras o legales.

Ninguna afirmación contenida en el Sitio debe interpretarse como una garantía de resultado, de invulnerabilidad, de detección exhaustiva de vulnerabilidades ni de cumplimiento de norma alguna. Cualquier evaluación de seguridad aplicable a tu organización requiere un servicio contratado, con alcance, metodología, autorizaciones y entregables definidos por escrito.

Arc Hack procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores, omisiones o desactualizaciones, y se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento sin previo aviso.

Contratación de servicios

El Sitio no comercializa servicios ni permite su contratación en línea, y su contenido no constituye una oferta vinculante.

La prestación de cualquier servicio de Arc Hack — desarrollo de software, automatización, pruebas de penetración, evaluaciones de seguridad, acompañamiento en cumplimiento u otros — se rige exclusivamente por el contrato de prestación de servicios, propuesta aceptada, orden de servicio o acuerdo equivalente que las partes firmen por separado, junto con sus anexos técnicos y, en su caso, el acuerdo de confidencialidad correspondiente.

En caso de discrepancia entre lo publicado en el Sitio y lo pactado en dicho contrato, prevalecerá siempre el contrato. Los precios, plazos, alcances y niveles de servicio se definen únicamente en ese instrumento.

En particular, ninguna actividad de seguridad ofensiva sobre sistemas de un cliente se realiza sin una autorización expresa, escrita y con alcance delimitado otorgada por quien tenga facultades para concederla.

Formulario de contacto

El formulario de contacto del Sitio es un canal de comunicación comercial. Al utilizarlo te obligas a proporcionar información veraz y a no incluir contenido ilícito, ofensivo ni material protegido por derechos de terceros.

Te pedimos no enviar por este medio información confidencial, credenciales de acceso, datos personales sensibles ni detalles técnicos de vulnerabilidades: no es un canal seguro de divulgación. El envío del formulario no genera obligación alguna de contratación para ninguna de las partes.

El tratamiento de los datos que nos proporciones se describe en nuestro Aviso de Privacidad.

Disponibilidad del sitio

Arc Hack realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible y en correcto funcionamiento, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. El acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de seguridad o causas ajenas a nuestro control.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar, total o parcialmente, el Sitio o cualquiera de sus secciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Arc Hack no será responsable por:

• Los daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, o de las decisiones que el usuario adopte con base en su contenido informativo.
• La falta de disponibilidad, continuidad, latencia o correcto funcionamiento del Sitio, ni por errores, defectos u omisiones en sus contenidos.
• La presencia de virus u otros elementos lesivos introducidos por terceros que puedan producir alteraciones en los sistemas del usuario.
• Los contenidos, políticas o prácticas de sitios de terceros a los que se pueda acceder desde el Sitio.
• El uso indebido que el usuario haga del Sitio o de sus contenidos, en contravención de estos Términos o de la ley.

Estas limitaciones aplican al uso del Sitio. La responsabilidad de Arc Hack derivada de la prestación de servicios contratados se regula exclusivamente en el contrato respectivo.

Nada en esta cláusula excluye o limita la responsabilidad que, conforme a la legislación mexicana, no pueda ser válidamente excluida o limitada.

Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas, servicios o recursos operados por terceros. Esos enlaces se ofrecen únicamente como referencia y su inclusión no implica aprobación, patrocinio, recomendación ni asociación de Arc Hack con dichos terceros.

Arc Hack no controla ni supervisa esos sitios y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, disponibilidad, condiciones de uso ni prácticas de privacidad. Al abandonar el Sitio, te recomendamos revisar los términos y avisos de privacidad del destino.

Marcas y referencias de terceros

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros que aparezcan en el Sitio — incluidos los de clientes, aliados o tecnologías utilizadas — son propiedad de sus respectivos titulares. Su presencia obedece a fines identificativos o de referencia y no implica, por sí misma, patrocinio, aval ni vinculación alguna más allá de la relación comercial que, en su caso, exista y haya sido autorizada para su publicación.

Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales que se realiza a través del Sitio se describe en el Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos leerlo antes de utilizar el formulario de contacto.

Modificaciones a estos términos

Arc Hack se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, por cambios en el Sitio, en sus servicios o en la legislación aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta dirección (archack.com.mx/terms), con indicación de su fecha de última actualización.

El uso del Sitio con posterioridad a la publicación de una nueva versión implica su aceptación. Te sugerimos revisarlos periódicamente.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por el Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor cuando resulte aplicable, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para la interpretación y el cumplimiento de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará la validez del resto, que continuará vigente en todo lo demás.

Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estos Términos, escríbenos:

• Correo: info@archack.com.mx
• Teléfono: +52 998 765 0596
• Domicilio: Av. Sayil, SM 6, Mz 5, Edificio Azuna, L 916, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, México.